iPod classic - Suggerimenti generali

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Capitolo 7

Suggerimenti e risoluzione dei problemi

 La batteria di iPod classic potrebbe richiedere una ricarica. Collega iPod classic al

computer o all'alimentatore USB Power Adapter di Apple e lascia in carica la batteria.
iPod classicVerifica se l'icona della batteria sullo schermo di iPod classic mostra un
piccolo fulmine: ciò sta a indicare che la batteria è in carica.

Per caricare la batteria, collega iPod classic a una porta USB 2.0 del tuo computer.
Collegando iPod classic a una porta USB della tastiera la batteria non si ricarica, a
meno che la tastiera non disponga di una porta USB 2.0 ad alta velocità.

 Prova a eseguire le 5 R, una per una finché iPod classic non risponde.

Se desideri scollegare iPod classic, ma il messaggio “Collegato” o “Sincronizzazione
in corso” è ancora visualizzato
 Se iPod classic sta sincronizzando la musica, attendi la fine del processo.
 Seleziona iPod classic nell'elenco dispositivi e fai clic sul pulsante Espelli (C).
 Se iPod classic non compare più nell’elenco dispositivi, ma sullo schermo di

iPod classic è ancora visualizzato il messaggio “Collegato” o “Sincronizzazione in
corso”, scollega iPod classic.

 Se iPod classic è ancora presente nell’elenco dei dispositivi, trascina l’icona di

iPod classic dalla scrivania al Cestino (se utilizzi un computer Mac) oppure, se utilizzi
un PC Windows, espelli il dispositivo da “Risorse del computer” o fai clic sull’icona
“Rimozione sicura dell’hardware” nella barra delle applicazioni, quindi seleziona
iPod classic. Se è ancora presente il messaggio “Connesso” o “Sincronizzazione in corso”,
riavvia il computer ed espelli di nuovo iPod classic.

Se iPod classic non riproduce musica
 Accertati che l'interruttore di blocco Hold non sia posizionato su HOLD.
 Verifica che il connettore delle cuffie sia completamente inserito.
 Assicurati che il volume sia impostato correttamente. Può essere stato impostato un

limite del volume massimo. Puoi modificarlo o eliminarlo da qui: Impostazioni >
Limite volume. Consulta “Impostare il limite massimo di volume” a pagina 39.

 iPod classic potrebbe essere in pausa. Prova a premere il pulsante Play/Pausa.
 Assicurati di utilizzare iTunes 9.0 o versione successiva (vai al sito da

www.apple.com/it/ipod/start). I brani acquistati su iTunes Store con una versione
precedente di iTunes non potranno essere riprodotti su iPod classic. Sarà prima
necessario aggiornare iTunes.

 Se utilizzi un Universal Dock di iPod, assicurati che iPod classic sia inserito completa-

mente nel Dock e verifica che tutti i cavi siano collegati in modo corretto.

Capitolo 7

Suggerimenti e risoluzione dei problemi

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Se colleghi iPod classic al computer e non succede nulla
 Assicurati di avere installato la versione più recente di iTunes dal sito

www.apple.com/it/ipod/start.

 Prova a collegarti a un'altra porta USB del computer.

Nota: si consiglia una porta USB 2.0 per collegare iPod classic. USB 1.1 è molto più
lenta di USB 2.0. Nel caso in cui il tuo PC Windows fosse privo di porte USB 2.0, potre-
sti acquistare e installare una scheda USB 2.0 (se compatibile con il sistema). Per ulte-
riori informazioni, consulta il sito www.apple.com/it/ipod.

 Potrebbe essere necessario riavviare iPod classic (consulta pagina 65).
 Se colleghi iPod classic a un computer portatile o a un laptop utilizzando il cavo da

iPod Dock Connector a USB 2.0, collega il computer a una presa di corrente prima di
collegare iPod classic.

 Assicurati di avere computer e software richiesti. Consulta “Se desideri verificare i

requisiti di sistema” a pagina 70.

 Verifica i collegamenti dei cavi. Scollega il cavo da entrambe le estremità e assicurati

che non ci siano dispositivi esterni collegati alle porte USB o FireWire. Quindi ricollega
il cavo correttamente. Assicurati che i connettori sui cavi siano orientati in modo cor-
retto. Puoi inserirli in un unico modo.

 Prova a riavviare il computer.
 Se nessuno dei suggerimenti precedente risolve i problemi, potresti dover ripristi-

nare il software di iPod. iPod classicConsulta “Aggiornare e ripristinare il software
di iPod” a pagina 71.

Se su iPod classic viene visualizzato un messaggio di collegamento all'alimentazione
Questo messaggio potrebbe apparire se il livello di carica di iPod classic è basso e la
batteria deve essere ricaricata prima che iPod classic possa comunicare con il compu-
ter. Per caricare la batteria, collega iPod classic a una porta USB 2.0 del tuo computer.

Lascia iPod classic collegato al computer finché il messaggio non scompare e
iPod classic appare in iTunes o nel Finder. In base al livello della batteria, potrebbe
essere necessario ricaricare iPod classic per 30 minuti prima che si avvii.

Per caricare più rapidamente iPod classic, utilizza l'alimentatore USB Power Adapter di
Apple facoltativo.

Nota: collegando iPod classic a una porta USB della tastiera la batteria non si ricari-
cherà, a meno che la tastiera non disponga di una porta USB 2.0 ad alta velocità.

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Capitolo 7

Suggerimenti e risoluzione dei problemi

Se su iPod classic viene visualizzato il messaggio che indica di utilizzare iTunes per il
ripristino
 Assicurati di avere installato sul computer la versione più recente di iTunes (scarica-

bile dal sito www.apple.com/it/ipod/start).

 Collega iPod classic al computer. Quando iTunes si apre, segui le istruzioni su

schermo per ripristinare iPod classic.

 Se il ripristino di iPod classic non risolve il problema, potrebbe essere necessario ripa-

rare iPod classic. Puoi richiedere assistenza consultando il sito web iPod Service &
Support: www.apple.com/it/support/ipod.

Utilizzando USB 2.0, la sincronizzazione di brani o dati è più lenta
 Se sincronizzi una grande quantità di brani o di dati utilizzando USB 2.0 e il livello

della batteria di iPod classic è basso, iPod classic sincronizza le informazioni a una
velocità ridotta per conservare l'alimentazione della batteria.

 Per velocizzare la sincronizzazione, puoi interrompere la sincronizzazione e lasciare

iPod classic collegato in modo che si ricarichi oppure collegarlo all'alimentatore iPod
USB 2.0 Power Adapter opzionale. Ricaricare iPod classic per circa un'ora e quindi
riprendere la sincronizzazione della musica o dei dati.

Se non puoi aggiungere un brano o altri elementi su iPod classic
Il brano poterebbe essere codificato in un formato non supportato da iPod classic. I
seguenti formati audio sono supportati da iPod classic. Questi includono formati per
audiolibri e podcasting:

 AAC (M4A, M4B, M4P fino a 320 Kbps).
 Apple Lossless (formato compresso di alta qualità).
 HE-AAC
 MP3 (fino a 320 kbps).
 MP3 VBR (frequenza bit variabile).
 WAV.
 AA (documenti di testo vocali audible.com, formati 2, 3 e 4).
 AIFF.

Un brano codificato nel formato Apple Lossless offre un audio di qualità pari a quella
CD, ma occupa solo circa la metà dello spazio di un brano codificato utilizzando il for-
mato AIFF o WAV. Lo stesso brano codificato nel formato AAC o MP3 occupa ancora
meno spazio. Quando importi musica da un CD utilizzando iTunes, per default le tracce
vengono convertite in formato AAC.

Utilizzando iTunes per Windows, puoi convertire i documenti WMA non protetti nel for-
mato AAC o MP3. Questa soluzione può essere utile quando disponi di una libreria di
brani musicali codificati nel formato WMA.

Capitolo 7

Suggerimenti e risoluzione dei problemi

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iPod classic non supporta documenti audio WMA, MPEG Layer 1, MPEG Layer 2 o audi-
ble.com formato 1.

Se un brano di iTunes non è supportato da iPod classic, puoi convertirlo in un formato
supportato da iPod classic. Per ulteriori informazioni, consulta Aiuto iTunes.

Se in iPod classic viene visualizzato il messaggio “Connettiti a iTunes per attivare
Genius”
Genius non è stato attivato in iTunes, oppure iPod classic non è stato più sincronizzato
dopo l'attivazione di Genius in iTunes. Per ulteriori informazioni, consulta pagina 19 o
Aiuto iTunes.

Se in iPod classic viene visualizzato il messaggio “Genius non è disponibile per il
brano selezionato”
Genius è attivato ma non riconosce il brano che hai selezionato per avviare una playlist
Genius. I brani nuovi vengono aggiunti regolarmente al database di Genius in iTunes
Store, quindi riprova più tardi.

Se iPod classic è stato accidentalmente impostato su una lingua sconosciuta
Puoi reimpostare la lingua.

1

Tieni premuto il pulsante Menu finché non appare il menu principale.

2

Scegli il sesto elemento del menu (Impostazioni).

3

Scegli l'ultimo elemento del menu (Ripristina tutte le impostazioni).

4

Scegli l'elemento di sinistra del menu (Ripristina) e seleziona una lingua.

Vengono ripristinate anche le altre impostazioni di iPod classic, quale la ripetizione di
brani.

Nota: se hai aggiunto o rimosso elementi dal menu principale di iPod classic (consulta
“Aggiungere o rimuovere elementi del menu principale” a pagina 9), il menu Imposta-
zioni può trovarsi in una posizione diversa. Se non riesci a trovare l'elemento del menu
di reimpostazione per il ripristino di tutte le impostazioni, puoi ripristinare iPod classic
al suo stato originale e scegliere una lingua che conosci. Consulta “Aggiornare e ripristi-
nare il software di iPod” a pagina 71.

Se non visualizzi video o foto sul televisore
 Devi utilizzare cavi RCA specifici per iPod classic, come il cavo AV componente Apple

o il cavo AV composito Apple, per collegare iPod classic al televisore. Altri cavi RCA
simili potrebbero non essere supportati.

 Assicurati che il televisore sia impostato per visualizzare immagini dalla sorgente di

ingresso corretta (per ulteriori informazioni, consulta la documentazione fornita con
il televisore).

 Assicurati che tutti i cavi siano collegati correttamente (consulta “Guardare video su

un televisore collegato a iPod classic” a pagina 45).

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Capitolo 7

Suggerimenti e risoluzione dei problemi

 Assicurati che l'estremità gialla del cavo AV composito Apple sia collegata alla porta

video del televisore.

 Se stai provando a guardare un video, vai a Video > Impostazioni e imposta l'uscita

TV su Sì, quindi prova nuovamente. Se stai provando a visualizzare una presenta-
zione, vai a Foto > Impostazioni presentazione e imposta l'uscita TV su Sì, quindi
prova nuovamente.

 Se il problema non si risolve, vai a Video > Impostazioni (per video) o Foto > Impo-

stazioni (per una presentazione) e imposta il segnale TV su PAL o NTSC, in base al
tipo di televisore di cui disponi. Prova entrambe le impostazioni.

Se desideri verificare i requisiti di sistema
Per utilizzare iPod classic, devi disporre di quanto segue:

 Una delle seguenti configurazioni di computer:

 Un Mac con una porta USB 2.0
 Un PC Windows con una porta USB 2.0 o una scheda USB 2.0 installata

 Uno dei seguenti sistemi operativi:

 Mac OS X v10.4.11 o versione successiva
 Windows Vista
 Windows XP (Home o Professional) con Service Pack 3 o versione successiva

 iTunes 9.0 o versione successiva (iTunes può essere scaricato dal sito da

www.apple.com/it/ipod/start).

Se il PC Windows non dispone di una porta USB 2.0, puoi acquistare e installare una
scheda USB 2.0. Per ulteriori informazioni sui cavi e sulle schede USB compatibili, vai su
www.apple.com/it/ipod.

Su Mac, è consigliato iPhoto 4.0.3 o versione successiva per aggiungere foto e album a
iPod classic. Questo software è facoltativo. iPhoto potrebbe essere già installato sul
computer Mac. Verifica nella cartella Applicazioni. Se disponi di iPhoto 4 puoi effet-
tuarne l’aggiornamento scegliendo Apple () > Aggiornamento Software.

Su un PC Windows, iPod classic può sincronizzare automaticamente raccolte di foto da
o versione successiva e Adobe Photoshop Elements 3.0 o versione successiva, disponi-
bili su www.adobe.com. Questi software sono opzionali.

Sia con Mac sia con PC Windows, iPod classic permette la sincronizzazione di foto digi-
tali da cartelle sul disco rigido del computer.

Se desideri utilizzare iPod classic con un Mac e un PC Windows
Se utilizzi iPod classic con un computer Mac e desideri usarlo con un PC Windows, devi
ripristinare il software di iPod per l’utilizzo con il PC (consulta “Aggiornare e ripristinare
il software di iPod” a pagina 71). Il ripristino del software di iPod cancella tutti i dati da
iPod classic, inclusi i brani musicali.